Hormuz Group یک پلتفرم هوش سرمایه‌گذاری را اداره می‌کند که تحقیقات عمومی، حساب‌های کاربری، ابزارهای تحلیلی، خدمات پایش، گزارش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و فضاهای کاری کسب‌وکار خصوصی ارائه می‌دهد.

این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه گزینه‌هایی در اختیار کاربران قرار دارد.

ما اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم.

1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعاتی را که کاربران هنگام ایجاد حساب، تماس با ما، اشتراک در به‌روزرسانی‌ها، استفاده از ابزارهای ما، باز کردن یک پرونده در Hormuz Desk یا اتصال به سرویسی دیگر ارائه می‌دهند، جمع‌آوری کنیم.

این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• نام و آدرس ایمیل
• شرکت، نقش، بخش یا موقعیت مکانی
• اطلاعات حساب و پروفایل
• پیام‌ها، فرم‌های ارسال‌شده و درخواست‌های پشتیبانی
• اطلاعات تجاری، مالی یا عملیاتی وارد شده در ابزارهای ما
• صفحات ذخیره‌شده، مقایسه‌ها، ارزیابی‌ها، گزارش‌ها و فهرست‌های پایش
• پرونده‌ها، پیام‌ها، یادداشت‌ها و فایل‌های آپلودشده در Hormuz Desk
• ترجیحات خبرنامه و اعلان‌ها
• سایر اطلاعاتی که کاربران برای ارائه انتخاب می‌کنند

2. حساب‌ها و ورود به سیستم

وقتی کاربران یک حساب Hormuz ایجاد کرده یا به آن دسترسی پیدا می‌کنند، ما ممکن است شناسه حساب، سوابق ورود، اطلاعات نشست، تنظیمات، فعالیت‌های ذخیره‌شده و اطلاعات امنیتی را پردازش کنیم.

کاربران ممکن است بتوانند با استفاده از Google یا یک ارائه‌دهنده احراز هویت دیگر وارد شوند. در این صورت، ما ممکن است اطلاعات پایه‌ای مجاز توسط کاربر، مانند نام، آدرس ایمیل، تصویر پروفایل و شناسه حساب او را دریافت کنیم.

Hormuz رمز عبور Google کاربر را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.

3. ابزارهای Hormuz و فعالیت‌های ذخیره‌شده

وقتی کاربران به Hormuz Compare، ارزیابی کسب‌وکار، Challenge، Watch، Desk یا سایر خدمات تعاملی دسترسی پیدا می‌کنند، ما ممکن است موارد زیر را ذخیره کنیم:

• ورودی‌های ارسال‌شده
• گزارش‌ها و نتایج تولیدشده
• موارد ذخیره‌شده و ترجیحات
• تاریخچه استفاده از ابزار
• تاریخ و زمان فعالیت
• وضعیت پردازش و خطاهای فنی
• اطلاعات مدل، توکن یا میزان استفاده

ما از این اطلاعات برای ارائه سرویس، نمایش فعالیت‌های قبلی، اعمال محدودیت‌های استفاده، بررسی خطاها، مدیریت هزینه‌های زیرساخت و بهبود قابلیت اطمینان استفاده می‌کنیم.

4. پردازش مبتنی بر هوش مصنوعی

برخی از خدمات Hormuz از هوش مصنوعی برای تحلیل، خلاصه‌سازی، مقایسه، دسته‌بندی یا تولید گزارش از اطلاعات ارسال‌شده استفاده می‌کنند.

ورودی‌های مرتبط ممکن است توسط سیستم‌های Hormuz و زیرساخت‌ها یا ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی شخص ثالث پردازش شوند.

ما ممکن است ورودی‌ها و خروجی‌های تولیدشده را در صورت نیاز برای موارد زیر نگهداری کنیم:

• ارائه گزارش درخواستی
• ذخیره آن در حساب کاربر
• بازیابی فعالیت‌های قبلی
• اعمال محدودیت‌های سرویس
• بررسی خطاها یا سوءاستفاده

خروجی‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی ممکن است حاوی خطاها، برآوردها یا اطلاعات ناقص باشند. این خروجی‌ها برای مقاصد اطلاعاتی و تحلیلی ارائه می‌شوند و نباید جایگزین قضاوت حرفه‌ای مستقل شوند.

Hormuz از این ابزارها برای اتخاذ تصمیمات دارای الزام قانونی در مورد کاربران استفاده نمی‌کند.

5. Hormuz Desk

سرویس Hormuz Desk به کاربران اجازه می‌دهد درخواست‌های تجاری خصوصی، اطلاعات پروژه، پیام‌ها و فایل‌ها را ارسال کنند.

اطلاعات Desk به‌صورت عمومی منتشر نمی‌شود مگر اینکه کاربر به‌طور جداگانه اجازه آن را داده باشد. این اطلاعات در صورت لزوم جهت مدیریت پرونده، پشتیبانی از سرویس یا پاسخگویی به کاربر، ممکن است مورد دسترسی پرسنل Hormuz و ارائه‌دهندگان خدمات فنی قرار گیرد.

ثبت پرونده در Desk به خودی خود باعث ایجاد رابطه مشاوره‌ای، امانی، حقوقی، نمایندگی، مدیریت سرمایه‌گذاری یا رابطه حرفه‌ای محرمانه نمی‌شود. هرگونه همکاری رسمی ممکن است تابع شرایط و ضوابط جداگانه‌ای باشد.

6. Hormuz Watch و Telegram

وقتی کاربران Hormuz Watch را به Telegram متصل می‌کنند، ما ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را دریافت کنیم:

• شناسه کاربری یا شناسه چت Telegram
• نام کاربری یا نام نمایشی، در صورت موجود بودن
• فهرست پایش و ترجیحات اعلان
• تعاملات ربات و مینی‌اپ
• اطلاعات اتصال حساب و تحویل

ما از این اطلاعات برای اتصال حساب صحیح، ارائه هشدارهای درخواستی، حفظ ترجیحات و ارائه سرویس استفاده می‌کنیم.

Telegram اطلاعات را به‌طور مستقل تحت شرایط و سیاست حریم خصوصی خود پردازش می‌کند. قطع اتصال Telegram از Hormuz باعث حذف اطلاعاتی که به‌طور مستقل نزد Telegram نگهداری می‌شود، نخواهد شد.

7. اطلاعات فنی و نحوه استفاده

وقتی کاربران از خدمات Hormuz بازدید یا استفاده می‌کنند، ما ممکن است به‌طور خودکار اطلاعات فنی محدودی را جمع‌آوری کنیم، از جمله:

• آدرس IP
• نوع مرورگر و دستگاه
• سیستم‌عامل
• صفحات بازدیدشده
• منبع ارجاع‌دهنده
• موقعیت مکانی تقریبی
• تاریخ و زمان دسترسی
• اطلاعات نشست، عملکرد، خطا و امنیت

ما از این اطلاعات برای اداره و ایمن‌سازی وب‌سایت، درک نحوه استفاده، جلوگیری از سوءاستفاده و بهبود عملکرد استفاده می‌کنیم.

8. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

Hormuz ممکن است از کوکی‌ها، حافظه محلی و فناوری‌های مشابه برای موارد زیر استفاده کند:

• نشست‌های ورود و حساب کاربری
• امنیت
• ترجیحات کاربر
• عملکرد وب‌سایت
• تحلیل و آمار
• تشخیص خطا

برخی از کوکی‌ها برای عملکرد وب‌سایت و قابلیت‌های حساب کاربری ضروری هستند.

ابزارهای تحلیلی اختیاری ممکن است برای درک ترافیک و بهبود خدمات ما استفاده شوند. در صورت نیاز طبق قانون، کوکی‌های غیرضروری تنها پس از کسب رضایت استفاده می‌شوند.

کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از طریق ابزارهای کنترل رضایت موجود یا تنظیمات مرورگر مدیریت کنند. مسدود کردن کوکی‌های ضروری ممکن است بر عملکرد حساب کاربری یا وب‌سایت تاثیر بگذارد.

9. نحوه استفاده ما از اطلاعات

ما ممکن است از اطلاعات برای موارد زیر استفاده کنیم:

• ایجاد و مدیریت حساب‌ها
• ارائه گزارش‌ها، ابزارها، محتوای ذخیره‌شده و هشدارها
• مدیریت و اجرای Hormuz Desk و Hormuz Watch
• پاسخگویی به پیام‌ها و درخواست‌های پشتیبانی
• ارسال مکاتبات و پیام‌های اشتراکی
• بهبود محتوا، ابزارها و تجربه کاربری
• اعمال محدودیت‌های استفاده
• شناسایی کلاهبرداری، اسپم، سوءاستفاده و تهدیدات امنیتی
• نگهداری سوابق عملیاتی و تجاری
• پایبندی به تعهدات قانونی
• محافظت از حقوق خود و کاربران

ما از اطلاعات شخصی برای مقاصد نامرتبط بدون دلیل مناسب یا اطلاع‌رسانی استفاده نمی‌کنیم.

10. ارائه‌دهندگان خدمات

Hormuz ممکن است از ارائه‌دهندگان شخص ثالث برای موارد زیر استفاده کند:

• میزبانی و ذخیره‌سازی
• احراز هویت
• ارسال ایمیل
• تحلیل و آمار
• امنیت و مقابله با اسپم
• قابلیت‌های Telegram
• مسیریابی هوش مصنوعی و پردازش مدل
• پشتیبان‌گیری و خدمات فنی
• پردازش پرداخت‌ها، در صورت لزوم

این ارائه‌دهندگان ممکن است اطلاعات محدودی را که برای ارائه خدماتشان لازم است، پردازش کنند.

بسته به ویژگی مورد استفاده، اطلاعات ممکن است توسط ارائه‌دهندگانی مانند Google، Telegram، OpenRouter، ارائه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی، ارائه‌دهندگان میزبانی و ارائه‌دهندگان خدمات ایمیل پردازش شوند.

Hormuz محتوای خصوصی حساب، پرونده‌های Desk، فایل‌ها یا ارزیابی‌ها را برای تبلیغات شخص ثالث به اشتراک نمی‌گذارد.

همچنین ممکن است اطلاعات را در مواردی که طبق قانون الزام شده باشد، برای جلوگیری از سوءاستفاده ضروری باشد یا مربوط به ادغام، تملک، تجدید ساختار یا انتقال کسب‌وکار باشد، افشا کنیم.

11. اطلاعات عمومی و شخص ثالث

Hormuz ممکن است اطلاعات عمومی مربوط به شرکت‌ها، بازارها، نهادها، زیرساخت‌ها، صنایع و فعالیت‌های حرفه‌ای را جمع‌آوری و تحلیل کند.

منابع ممکن است شامل وب‌سایت‌های شرکت‌ها، اسناد عمومی، بورس‌ها، منابع دولتی، منشورات پژوهشی، رسانه‌ها و پروفایل‌های حرفه‌ای عمومی باشند.

افراد در صورتی که معتقد باشند اطلاعات منتشرشده درباره آن‌ها نادرست، قدیمی یا نامناسب است، می‌توانند با ما تماس بگیرند.

12. نگهداری داده‌ها

ما اطلاعات را تا زمانی که معقولانه برای ارائه و تأمین امنیت خدماتمان لازم باشد، نگهداری می‌کنیم.

داده‌های حساب، گزارش‌های ذخیره‌شده، فهرست‌های زیرنظر و اطلاعات فضای کاری ممکن است تا زمانی که حساب یا خدمت مربوطه فعال است، نگهداری شوند.

پرونده‌های Desk، پیام‌ها، لوگ‌های فنی و نسخه‌های پشتیبان ممکن است برای یک دوره عملیاتی معقول پس از بستن پرونده یا حساب نگهداری شوند.

برخی از اطلاعات ممکن است در مواردی که برای پایبندی به قوانین، جلوگیری از کلاهبرداری، حل و فصل اختلافات، امنیت یا نگهداری سوابق لازم باشد، برای مدت طولانی‌تری نگهداری شوند.

13. حقوق کاربر و حذف حساب

بسته به قوانین مربوطه، کاربران می‌توانند موارد زیر را درخواست کنند:

• دسترسی به اطلاعات شخصی خود
• اصلاح اطلاعات نادرست
• حذف اطلاعات یا حساب کاربری خود
• محدودسازی برخی پردازش‌ها
• لغو رضایت
• لغو اشتراک مکاتبات بازاریابی
• یک نسخه از اطلاعاتی که ارائه کرده‌اند

کاربران همچنین می‌توانند موارد ذخیره‌شده را حذف کنند، اعلان‌ها را متوقف نمایند، اتصال Telegram را قطع کنند یا درخواست حذف گزارش‌ها، فایل‌ها یا اطلاعات Desk را ارسال کنند.

برخی از اطلاعات ممکن است در مواردی که معقولانه برای اهداف امنیتی، قانونی یا نگهداری سوابق لازم باشد، نگهداری شوند.

ما ممکن است پیش از پردازش برخی درخواست‌ها، احراز هویت معقولی را درخواست کنیم.

14. پردازش بین‌المللی

Hormuz و ارائه‌دهندگان خدمات آن ممکن است اطلاعات را در کشورهایی غیر از کشور محل سکونت کاربر پردازش کنند.

در صورت نیاز، ما از تدابیر معقول قراردادی، فنی یا سازمانی به منظور محافظت از اطلاعات طی پردازش بین‌المللی استفاده می‌کنیم.

15. امنیت

ما از تدابیر معقول فنی و سازمانی برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، از دست رفتن، تغییر یا افشا استفاده می‌کنیم.

با این حال، امنیت هیچ وب‌سایت، پایگاه داده، سیستم ایمیل، خدمت هوش مصنوعی یا انتقال آنلاین به طور کامل قابل تضمین نیست.

کاربران مسئول محافظت از دسترسی به ایمیل، حساب Google، حساب Telegram، دستگاه‌ها و نشست‌های فعال خود هستند.

16. لینک‌های خارجی

Hormuz ممکن است به وب‌سایت‌ها، منابع داده، شرکت‌ها، نهادها، نقشه‌ها، گزارش‌ها، بورس‌ها و منابع رسانه‌ای شخص ثالث لینک دهد.

ما مسئولیتی در قبال حریم خصوصی، امنیت، دسترس‌پذیری یا رویه‌های محتوایی خدمات شخص ثالث نداریم.

17. حریم خصوصی کودکان

خدمات Hormuz برای استفاده‌های حرفه‌ای، تجاری، پژوهشی و هوشمندی سرمایه‌گذاری در نظر گرفته شده‌اند و خطاب به کودکان نیستند.

ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

18. تغییرات در این سیاست‌نامه

هم‌زمان با تغییر خدمات، ارائه‌دهندگان یا تعهدات قانونی ما، ممکن است این سیاست‌نامه حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم.

آخرین نسخه با تاریخ به‌روزرسانی‌شده در همین صفحه منتشر خواهد شد.